Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession des marchandises.
Si, en revanche, les marchandises sont livrées en plusieurs envois partiels ou pièces, le délai de rétractation commence le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou avez pris possession du dernier envoi partiel ou la dernière pièce.
Dans le cas d'un contrat portant sur plusieurs biens que vous avez commandés dans le cadre d'une même commande et qui sont livrés séparément, le délai de rétractation commence le jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur, le dernier marchandises en possession ou en prise de possession.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
HALM Straws GmbH
Directeur général:Sebastian Müller
Thaerstr. 19e
10249 Berlin
Téléphone:+49 (0) 30 959994111
Par fax:+49 (0) 30 959994115
Courriel:contact@halm.co
au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) de votre décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire.
Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences du retrait
Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous aurons donné tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons. ), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises, sauf si, en raison de leur nature, elles ne peuvent normalement pas être retournées par la poste (par exemple, les marchandises envoyées par un transitaire). Dans ce dernier cas, nous prendrons en charge les frais de retour de la marchandise.
Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.
Modèle de formulaire de rétractation
Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.
- À
HALM Straws GmbH
Directeur général:Sebastian Müller
Thaerstr. 19e
10249 Berlin
Par fax:+49 (0) 30 959994115
Courriel:contact@halm.co
- Je révoque/nous révoquons (*)
de moi/nous (*)
contrat conclu pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*):
- reçu à (*):
- Nom du (des) consommateur (s):
- Adresse du (des) consommateur (s):
- Signature du (des) consommateur (s) (uniquement si elle est communiquée sur papier):
- Date:
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(*) Supprimer le cas échéant
Fin du droit de rétractation