Entdecke unsere farbigen Trinkhalme 🌈

FAQ

Sie haben Fragen zu HALM?

Wir haben eine Menge Antworten für Sie! Wenn Sie zu Ihrer Frage hier keine Antwort finden, schicken Sie uns gerne eine direkte Nachricht über unser Kontaktformular.

Sie haben noch offene Fragen?

Das Produkt HALM Glastrinkhalm

1Woher kommen die HALM?

HALM Glastrinkhalme werden ausschließlich in Deutschland hergestellt, verarbeitet und verschickt. So garantieren wir umweltschonende, kurze Produktions- und Lieferketten.

Mehr Infos zu unserer Glasproduktion gibt es hier.

2Wo genau in Deutschland werden die HALM produziert?

Wir produzieren unsere HALM in unserer eigenen Glashütte in Thüringen. Von dort werden sie nach Berlin transportiert, wo die Veredelung und die Logistik stattfinden. Zusätzlich arbeiten wir mit der Lebenshilfe aus Brandenburg zusammen, die ebenfalls Logistik und Veredelung übernimmt.

Mehr Infos zu unserer Glasproduktion gibt es hier.

3Wie werden die HALM produziert?

Unsere HALM werden in unserer Glashütte produziert, die über 60 Jahre Erfahrung in der Glasindustrie besitzt. Dort wird das Glasgemenge im Ofen geschmolzen und gestreckt. Durch das Abflammen beider Seiten erhält der HALM seine typischen abgerundeten Enden, die zum einzigartigen Trinkgefühl beitragen. Im letzten Schritt wird das Glas beruhigt, wodurch Spannungen im Glas beseitigt werden.

Mehr Infos zu unserer Glasproduktion gibt es hier.

4Wie stabil sind die HALM?

HALM ist doppelt so stabil wie andere Trinkhalme aus Glas. Damit Sie die Trinkhalme lange nutzen können, verwenden wir nur extrem stabiles und hochwertiges Glas aus Deutschland. Es wird in einem perfekten Verhältnis von Innendurchmesser und Wandstärke hergestellt und unterliegt einer doppelten Qualitätskontrolle. Trotzdem ist ein HALM immer noch aus Glas und kann bei einem Sturz auf den Boden zerbrechen. Wahrscheinlicher ist jedoch, dass eher das Trinkglas zerbricht, in dem sich der HALM befindet.

Mehr Infos zur Stabilität gibt es hier.

5Können die HALM kaputtgehen?

Wie jedes Glas kann auch ein HALM kaputtgehen. Mit einer Bruchrate von unter 0,01 % ist das aber nur sehr selten der Fall. Wenn ein HALM doch einmal zu Bruch geht, bricht er in große, einfach aufzusammelnde Teile.

Erfahren Sie mehr zur Sicherheit hier.

6Kann man die HALM durchbeißen?

Unsere Trinkhalme bestehen aus hochwertigem deutschem Glas, das extrem stabil und langlebig ist. Trotzdem sind sie nicht unzerbrechlich – genau wie Tassen oder Trinkgläser.

Wichtig ist: Die Ränder können nicht abplatzen, daher besteht keine Verletzungsgefahr. Außerdem können HALM nicht durchgebissen werden – das Glas ist stark genug, um einem Biss zu widerstehen. HALM ist absolut sicher, auch für Kinder.

Erfahren Sie mehr zur Sicherheit hier.

7Wie langlebig sind die HALM?

Ein HALM hat eine Lebensdauer von 1–2 Jahren. Er hält nicht nur bis zu 4.000 Spülgänge aus, sondern ist auch extrem stabil. Fällt ein Trinkglas mit HALM herunter, geht wahrscheinlich eher das Glas kaputt. Und sollte der HALM doch einmal zu Bruch gehen, kann er – anders als ein Trinkhalm aus Borosilikat – ganz einfach im Altglas recycelt werden und wird so nicht zu zusätzlichem Abfall.

Mehr Infos zu unserem Glas gibt es hier.

8Was sind die Vorteile von HALM gegenüber anderen Trinkhalmen?

Alle Alternativen zu Kunststoff haben ihre Vor- und Nachteile. Im Vergleich ist Glas jedoch eindeutig die beste Alternative.

Glas ist das einzige Material, das absolute Geschmacksneutralität garantiert – es gibt keine Wechselwirkung zwischen Getränk und Trinkhalm. HALM Glasstrohhalme bestehen aus hochwertigem deutschem Glas und sind sehr widerstandsfähig gegen Stöße und Temperaturwechsel. Sie sind wiederverwendbar und helfen, im Vergleich zu anderen (Einweg- und Mehrweg-)Alternativen, in der Gastronomie Geld zu sparen. Außerdem sind sie spülmaschinenfest und lassen sich problemlos maschinell reinigen.

Glasstrohhalme sind zudem gesundheitlich unbedenklich, da sie frei von BPA und anderen schädlichen Chemikalien sind. Die glatte Oberfläche und die Transparenz machen sie zur hygienischsten Option: Gäste sehen sofort, dass ein Glastrinkhalm sauber ist.

Bei Glasstrohhalmen gibt es jedoch große Qualitätsunterschiede bei der Stabilität. Für HALM verwenden wir nur extrem stabiles, hochwertiges Glas, das Stürzen standhält. Und anders als viele andere Glasstrohhalme sind HALM zu 100 % recycelbar, da kein Borosilikat verwendet wird.

Weitere Informationen gibt es in unserem Trinkhalmvergleich.

9Ist HALM als Gesamtprodukt wirklich nachhaltiger als Einweg (CO₂-Abdruck)?

Nachhaltigkeit in der Glasproduktion – geht das überhaupt?

Wenn man bedenkt, dass ein Ofen auf über 1.200 °C geheizt werden muss und ununterbrochen läuft, klingt das erst einmal widersprüchlich. Wir setzen jedoch auf andere Standards: Die HALM Produktion nutzt regenerative Energie in Form von Ökostrom und ist sogar nach EMAS zertifiziert.

Zusätzlich entsteht mit HALM kein neues Abfallprodukt, da unser Glas 1–2 Jahre wiederverwendet und danach im Altglas recycelt werden kann. Das tut nicht nur der Umwelt, sondern auch dem Geldbeutel gut.

Mehr zur Kostenersparnis mit HALM gibt es hier.

10Gibt es die HALM auch in anderen Farben?

Unsere HALM für die Gastronomie gibt es in schlichter, transparenter Form. Ein Grund dafür ist, dass nur so eine einwandfreie Sichtkontrolle der Reinigung möglich ist. Für Werbemittel und Markenauftritte bieten wir auf Anfrage auch farbige Glastrinkhalme in Ihren Wunschfarben an.

Mehr Infos gibt es auf unserer Seite zu Werbemitteln.

11Was ist der (Innen-/Außen-)Durchmesser von HALM?

Alle HALM Glastrinkhalme haben einen Innendurchmesser von 6 mm, sodass auch der dickste Smoothie hindurchpasst. Der Außendurchmesser beträgt 9 mm und sorgt für ein angenehmes Mundgefühl. Diese Maße sind kein Zufall: Nach vielen Tests haben wir die perfekten Proportionen gefunden – angenehm beim Trinken und trotzdem dickwandig genug für hohe Stabilität.

Während es nur einen Durchmesser gibt, bieten wir viele HALM-Längen an – jedes Glas hat seinen passenden HALM. Alle Längen auf einen Blick gibt es hier.

12Welcher HALM eignet sich für welche Gläser?

Egal ob Bodega-Glas, Tumbler, Weinglas, Becher, Highball, Dose oder Flasche – wir haben für jedes Glas den passenden HALM.

Eine ausführliche Übersicht, die Ihnen bei der Wahl hilft, finden Sie hier.

13Welche Getränke benötigen welchen HALM?

Egal ob Gazpacho, Caipirinha, Gin Tonic, Aperol Spritz, Smoothie, Latte macchiato oder Limonade – wir haben für jedes Getränk den passenden HALM.

Eine ausführliche Übersicht, die Ihnen bei der Wahl hilft, finden Sie hier.

Die Reinigung von HALM

14Wie lassen sich die HALM reinigen?

HALM Trinkhalme lassen sich in der Gläserspülmaschine sehr leicht reinigen – genau wie Gläser oder Besteck.

Stellen Sie die HALM einfach aufrecht in den Besteckkorb. So werden sie trotz ihrer kleinen Öffnung von oben nach unten durchgespült und so sauber wie ein Trinkglas. Danach die HALM kurz im Korb stehen und abtropfen lassen. Keine Angst vor Bruch: Unser Glas hält Temperaturen von -40 bis 200 °C stand.

Zusätzlich gibt es unsere HACCP-konforme Gastrobürste, die hartnäckige Verschmutzungen beseitigt und die Reinigung ermöglicht, falls die Spülmaschine einmal ausfällt.

Weitere Informationen und Tipps aus der Gastronomie zur Reinigung gibt es hier.

15Werden die HALM hygienisch sauber?

Für hygienische Sauberkeit ist vor allem der Innendurchmesser eines Trinkhalms entscheidend. Bei HALM ist er so gewählt, dass das Wasser den Halm einwandfrei durchspülen kann, ohne das Trinkerlebnis zu beeinträchtigen. Wichtig ist, dass der HALM aufrecht in den Besteckkorb gestellt wird, damit das Wasser hindurchfließen kann. Durch den direkten Wasserfluss ist er sogar hygienischer als ein einfaches Trinkglas.

Bei hartnäckigen Verschmutzungen empfehlen wir, den HALM vorab im Wasserbad einzuweichen. Eine kurze Wartezeit nach dem Spülgang sorgt dafür, dass letzte Wasserreste trocknen.

Mehr Informationen zur Reinigung gibt es hier.

16Benötigt man eine Bürste zur Reinigung der HALM?

Grundsätzlich benötigt man keine Bürste. Wir empfehlen sie aber, wenn keine Spülmaschine vorhanden ist. Unsere HACCP-konforme Gastrobürste hat einen handlichen Griff, sodass viele HALM in kurzer Zeit gesäubert werden können. Sie ist in unserem Webshop erhältlich.

Mehr Informationen zur Reinigung gibt es hier.

17Sind die HALM spülmaschinenfest?

Unser Glas hält Temperaturen von -40 bis 200 °C stand. Die Reinigung in einer gewerblichen Gläserspülmaschine oder einem herkömmlichen Geschirrspüler ist daher problemlos möglich.

Wir empfehlen immer die Reinigung aufrecht im Besteckkorb, um die beste Hygiene zu gewährleisten.

Mehr Informationen zur Reinigung gibt es hier.

18Wie funktioniert die Reinigung der HALM ohne Spülmaschine?

Ohne Geschirrspüler funktioniert die Reinigung ganz einfach mit unserer HACCP-konformen Reinigungsbürste. Mit dem handlichen Griff lassen sich bis zu 20 HALM in zwei Minuten schnell und einfach reinigen. Die Bürste ist in unserem Webshop erhältlich.

Mehr Informationen zur Reinigung gibt es hier.

19Wie viele HALM können gleichzeitig in der Spülmaschine gereinigt werden?

Das hängt vom Gerät und der Anzahl der verwendeten Besteckkörbe ab. Unser passender Spülkorb bietet Platz für bis zu 80 Glasstrohhalme.

Mehr Informationen zur Reinigung gibt es hier.

20Benötigt man einen speziellen Korb für die Spülmaschine?

Nein, jeder handelsübliche Besteckkorb erledigt den Job. Einen passenden Spülkorb für bis zu 80 Glasstrohhalme gibt es auch in unserem Webshop.

Mehr Informationen zur Reinigung gibt es hier.

21Trocknen die HALM auch von innen gut?

Der Innendurchmesser von HALM ist größer als der eines herkömmlichen Strohhalms. So kann das Wasser problemlos hindurchfließen und von innen reinigen – und der Halm trocknet schneller.

Zusätzlich empfehlen wir, den Besteckkorb nach der Reinigung 15 Minuten stehen zu lassen, damit die HALM abtropfen können.

Mehr Informationen zur Reinigung gibt es hier.

22Müssen die HALM poliert werden?

Nein. Durch die aufrechte Reinigung im Geschirrspüler und das anschließende Trocknen erhalten die HALM wieder ihren Glanz.

Die Reinigung mit der Bürste hat ebenfalls schon einen polierenden Effekt.

Mehr Informationen zur Reinigung gibt es hier.

23Entstehen Wasserflecken auf den HALM bei der Reinigung?

Ob Wasserflecken entstehen, hängt vom Kalkgehalt des Spülwassers ab. Bei stark kalkhaltigem Wasser empfehlen wir Klarspüler bzw. Entkalker im Geschirrspüler.

Unsere Erfahrung und das Feedback unserer Kunden zeigen, dass Wasserflecken nur selten vorkommen. Ein HALM verhält sich wie ein normales Trinkglas: Bekommen Ihre Gläser Kalkflecken, ist das in der Regel auch beim HALM der Fall.

Mehr Informationen zur Reinigung gibt es hier.

24Wird das Glas der HALM nach mehreren Spülgängen milchig?

Aus unserer Erfahrung hält ein HALM bis zu 4.000 Spülgänge, bevor er milchig wird. Da das auch vom Spülwasser abhängt, gilt: Ein HALM verhält sich wie ein herkömmliches Trinkglas.

Mehr Informationen zur Reinigung gibt es hier.

HALM in der Gastronomie

25In welchen Längen werden die HALM angeboten?

Unsere HALM Glastrinkhalme gibt es in sechs verschiedenen Längen – jeweils abgestimmt auf die Standardgläser in der Gastronomie:

  • 10 cm HALM – ideal für Suppen und Shots
  • 15 cm HALM – ideal für Tumbler und Weingläser
  • 20 cm HALM – ideal für fast alle Gläser
  • 23 cm HALM – ideal für Longdrinks
  • 27 cm HALM – ideal für Flaschen bis 0,5 l
  • 30 cm HALM – ideal für Flaschen bis 1 l

Alle Längen gibt es hier.

26Welche HALM-Länge passt am besten zu welchem Glas?

HALM bietet für jede Glasgröße und jedes Getränk den richtigen Trinkhalm – vom Shot bis zur Flasche.

Alle Größen sind in unserem Onlineshop erhältlich, jeweils mit Empfehlungen zum passenden Glas. Für die Gastronomie empfehlen wir meist 15 cm und 20 cm, da sie zu den meisten Gläsern passen.

27Lohnt sich die Investition in HALM?

HALM sind die nachhaltigste und kostengünstigste Alternative zu Kunststoffstrohhalmen. Mit HALM lassen sich die jährlichen Kosten erheblich senken – im Vergleich zu Einweg- und anderen wiederverwendbaren Strohhalmen.

Gegenüber Einwegstrohhalmen lohnen sich Mehrweg-Trinkhalme eindeutig. Und dank hoher Qualität und Haltbarkeit ist HALM auch günstiger als andere wiederverwendbare Strohhalme.

Wie viel Sie konkret sparen, zeigt unser Kostenvergleich.

28Wie viele HALM werden durchschnittlich mitgenommen?

Die Erfahrung unserer Kunden zeigt, dass am Anfang mehr HALM verschwinden als später, wenn sich die Gäste daran gewöhnt haben – meist, weil sich Kollegen und Stammgäste mit ein paar HALM ausstatten. Insgesamt berichten unsere Kunden von einer durchschnittlichen Schwundrate unter 2 %.

Unser Tipp: Schulen Sie Ihre Mitarbeiter, darauf zu achten, dass die HALM wieder zurück in die Spüle kommen.

Außerdem empfehlen wir, HALM zum Wiederverkauf anzubieten: Bieten Sie Ihren Gästen 4er- oder 6er-Sets an – etwa mit einem Display à la „Sie mögen unseren HALM? Wir auch! Nehmen Sie hier Ihr eigenes Set mit.“ Gravierte HALM in diesen Sets dienen zusätzlich als Werbemittel. Auch eine Gravur auf den Gastro-Halmen kann vor Mitnahme schützen.

Auf Anfrage stellen wir Informationsmaterial zur Verfügung, damit Sie HALM bestmöglich präsentieren können. Hier geht es zum Kontaktformular.

29Kann man HALM auch in gebogener Form für die Gastronomie nutzen?

Für die Gastronomie empfehlen wir HALM ausschließlich in gerader Ausführung, da gebogene HALM schwieriger zu reinigen sind und wir dann keine hygienische Sauberkeit mehr garantieren können.

30Können verschiedene Längen in einer Bestellung kombiniert werden?

Unsere Strohhalme werden in Sets zu 20 bzw. 50 Stück gleicher Länge verpackt und versendet. Sie können also Sets verschiedener Längen in einer Bestellung kombinieren und trotzdem von unseren Staffelpreisen profitieren.

Auf Anfrage bieten wir Ihnen auch gerne kleinere Mengenkombinationen an.

31Gibt es die Möglichkeit, HALM vorab zu testen?

Wenn Sie unsicher sind, welche Größen am besten zu Ihren Gläsern passen, hilft ein Blick in unseren HALM-Finder.

Fällt die Entscheidung dann immer noch schwer, empfehlen wir eine Testmenge von 20 Stück.

Hier geht es zu unserem Webshop.

32Kann man HALM an die Gäste wiederverkaufen?

Ja, HALM Trinkhalme aus Glas eignen sich auch zum Wiederverkauf an Ihre Gäste – eine zusätzliche Einnahmequelle. Mit individueller Gravur wird ein HALM Set sogar zum Werbemittel.

Hier geht es zu unseren Verkaufsdisplays.

33Was ist die Mindestbestellmenge für die Wiederverkaufssets?

Die Mindestbestellmenge beträgt ein 10er-Display, d. h. 10 Sets. Das Aufstell-Display bekommen Sie gratis dazu.

34Was ist die UVP der Wiederverkaufssets?

Die UVP hängt von der Setgröße ab. Für 4er-Sets empfehlen wir 7,90 €, für 6er-Sets 9,90 €.

35Können Wiederverkaufssets auch ohne Gravur bestellt werden?

Ja. Unsere Wiederverkaufssets gibt es ohne Gravur (gerade, gebogen oder gemischt) sowie mit Trinksprüchen oder Ihrer individuellen Gravur.

Gravur / Individualisierung von HALM

36Welche Möglichkeiten gibt es, HALM zu individualisieren?

Für die Gastronomie eignet sich vor allem die edle Lasergravur des Trinkhalms. So erhält der HALM eine persönliche Note und dient gleichzeitig als Werbemittel.

Für den Wiederverkauf oder als Werbe- bzw. Mitarbeitergeschenk können Sie außerdem die Verpackung individuell gestalten. Hierzu erstellen wir Ihnen gerne ein persönliches Angebot.

Hier geht es zu unseren Glasstrohhalmen mit Gravur.

37Was ist die Mindestbestellmenge für HALM mit Gravur?

Die Mindestbestellmenge für gravierte HALM beträgt 50 Stück.

Hier geht es zu unseren Glasstrohhalmen mit Gravur.

38Welche Anforderungen gibt es beim Gravurwunsch?

Das hängt davon ab, ob es sich um ein Logo/Motiv oder einen Schriftzug handelt.

Bei der Logo-/Motivgravur empfehlen wir ein hochauflösendes Dateiformat, am besten eine Vektordatei (EPS oder SVG). Das Motiv sollte nicht zu klein oder zu detailliert sein, da die Gravurfläche maximal 5,5 mm breit ist und sehr feine Details nicht erkennbar sind.

Den Wunschtext können Sie im Bestellvorgang einfach hinzufügen (max. 35 Zeichen) und dort auch die Schriftart wählen. Ist Ihre Wunschschrift nicht dabei, teilen Sie sie uns gerne per Mail oder über das Kontaktformular unter Angabe der Bestellnummer mit.

Hier geht es zu unseren Glasstrohhalmen mit Gravur.

39Was braucht man für die Logo-Gravur?

Unser Gravurprozess ist denkbar einfach: Ihr Logo laden Sie bei der Produktauswahl direkt in unserem Shop hoch. Wir können mit jedem Dateiformat arbeiten, empfehlen aber eine Vektordatei (SVG oder EPS) für die beste Qualität.

Bei einer Nachbestellung genügt die Auftragsnummer der ursprünglichen Bestellung, um weitere HALM mit derselben Gravur zu produzieren.

Hier geht es zu unseren Glasstrohhalmen mit Gravur.

40Kann man ein Logo mit einem Schriftzug kombinieren?

Im Webshop ist aktuell entweder eine Textgravur ODER eine Logogravur möglich. Technisch ist eine Kombination aber machbar – bestellen Sie diese gerne persönlich über unser Kontaktformular.

41Können HALM mit unterschiedlichen Motiven/Schriftzügen graviert werden?

Innerhalb eines Sets ist das leider nicht möglich. Alternativ empfehlen wir, mehrere 20er-, 6er- oder 4er-Sets mit jeweils unterschiedlichen Gravuren zu bestellen.

Hier geht es zu unseren Glasstrohhalmen mit Gravur.

42Wie lange dauert der Gravurprozess?

Die Gravur dauert in der Regel 1–3 Werktage. Die genaue Lieferzeit hängt vom Umfang Ihrer Bestellung ab und davon, ob sich der Gravurwunsch wie gewünscht umsetzen lässt.

43Wie groß ist die Gravurfläche?

Die Gravurfläche ist immer 5,5 mm breit. Die Länge hängt von der Länge des HALM ab: An beiden Enden bleiben aus hygienischen Gründen jeweils 3 cm für das Mundstück frei. Daraus ergeben sich folgende Gravurflächen:

  • 10 cm HALM: 4 cm lang
  • 15 cm HALM: 9 cm lang
  • 20 cm HALM: 14 cm lang
  • 23 cm HALM: 17 cm lang
  • 27 cm HALM: 21 cm lang
  • 30 cm HALM: 24 cm lang
44Kann ich auch Verpackungen für den Wiederverkauf (1er/2er/4er/6er-Sets) individualisieren?

Ja. Für den Wiederverkauf oder als Werbe- bzw. Mitarbeitergeschenk können Sie die Verpackung individuell gestalten. Hierzu erstellen wir Ihnen gerne ein persönliches Angebot.

Bestellung und Versand

45Welche Bestellmöglichkeiten gibt es?

Bestellungen bis 1.000 Stück können Sie jederzeit über unseren Webshop aufgeben.

Für größere Mengen erstellen wir Ihnen ein persönliches Angebot.

Außerdem nehmen wir Bestellungen am liebsten per E-Mail an sales@halm.co entgegen. Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 (0) 30 95999 4111 (Montag–Freitag, 10–17 Uhr) – sind wir gerade nicht erreichbar, rufen wir Sie zurück.

46Was ist die Mindestbestellmenge?

Unsere Strohhalme werden in Sets zu 50 Stück gleicher Länge verpackt und versendet. Die Mindestbestellmenge ist daher ein Set mit 50 Trinkhalmen. Das gilt auch für die Personalisierung – Logogravur gibt es schon ab 50 HALM!

Zum Testen können Sie sogar eine kleine Menge von 20 Stück bestellen.

47Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Folgende Zahlarten bieten wir an:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Banküberweisung
48Wie lange sind die Lieferzeiten?

Alle Informationen zu Versandart und Lieferzeiten gibt es hier.

49Wie werden die HALM versendet?

Wir liefern immer plastikfrei.

Wir bieten auch Expressversand mit Lieferung am Folgetag an.

Alle Informationen zu Versandart und Lieferzeiten gibt es hier.

50Was kann man bei Transportschäden tun?

Das tut uns leid! Bruch beim Versand kann in Ausnahmefällen vorkommen. Bitte teilen Sie es uns mit – wir veranlassen dann eine sofortige, kostenlose Nachsendung.

51Was kann man bei einer unvollständigen oder fehlerhaften Sendung tun?

Sollte das vorkommen, entschuldigen wir uns für den Fehler. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Bestellungen zur vollen Zufriedenheit zu bearbeiten, sind aber nicht vor menschlichen Fehlern gefeit. Bitte teilen Sie es uns mit – wir veranlassen dann eine sofortige, kostenlose Nachsendung.

52Was ist zu tun, wenn die Bestellung noch nicht eingetroffen ist?

Ist Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeiten eingetroffen, prüfen Sie bitte zuerst die Sendungsverfolgung. Hilft das nicht weiter, kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular.

53Wie erfolgt eine Retoure?

Schicken Sie uns bei einem Retourenwunsch bitte eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer über unser Kontaktformular.

Wir erstellen dann einen Retourenschein und eine Versandmarke. Den Retourenschein legen Sie der Sendung bei, die Versandmarke kleben Sie außen auf das Paket.

Das Paket geben Sie in einer DHL-Filiale ab oder einfach beim DHL-Fahrer bei der nächsten Zustellung. DHL-Filialen finden Sie hier.

Nach Eingang der Retoure erstatten wir den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsart zurück.

54Können individualisierte HALM retourniert werden?

HALM mit individuellem Logo oder Schriftzug können leider nicht retourniert werden.

55Wie können gravierte HALM nachbestellt werden?

Bei einer Nachbestellung eines Gravurauftrags genügt die Auftragsnummer der ursprünglichen Bestellung, um weitere HALM mit derselben Gravur zu produzieren.

Hier geht es zu unseren Glasstrohhalmen mit Gravur.

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